iPhone und iPad
In Entwicklung
Die App für iPhone und iPad wird getestet und kann noch nicht heruntergeladen werden.
Support für die mobile App
Hilfe rund um Scannen, Dateien, Export und die mobile Rebuild-App.
Android
Nicht verfügbar
Derzeit gibt es keine Android-App.
Bevor Sie ein Problem melden
- Bewahren Sie die Originaldatei oder die Aufnahme auf, bis Sie den Export geprüft haben.
- Prüfen Sie, ob auf dem Gerät genügend freier Speicher für Ausgangsdatei und Ergebnis vorhanden ist.
- Laden Sie Dateien, die nur in der Cloud liegen, vor dem Import herunter.
- Entfernen Sie bei passwortgeschützten PDFs zuerst das bekannte Passwort.
- Versuchen Sie es mit einem kleineren Dokument, falls eine sehr lange Datei den Gerätespeicher übersteigt.
Lokale Dateien und Sicherungen
Die Bibliothek von Rebuild liegt in der App auf Ihrem Gerät. Sie ersetzt kein verwaltetes Archiv und keine unabhängige Sicherung. Exportieren Sie wichtige Arbeitsergebnisse an einen Speicherort, über den Sie selbst verfügen, und prüfen Sie, ob sich das Ergebnis öffnen lässt, bevor Sie die Ausgangsdatei löschen.
Werbung und Käufe
Falls eine veröffentlichte Version Werbung enthält, erscheint sie nur nach einem abgeschlossenen Vorgang. Falls ein Kauf für werbefreien Zugang angeboten wird, lässt er sich mit demselben Store-Konto wiederherstellen.
JJ Bros Studio Ltd kontaktieren
Beschreiben Sie, was passiert ist
Nennen Sie die App-Version, das Gerätemodell, die iOS-Version, die von Ihnen gewählte Aktion und die genaue Fehlermeldung. Fügen Sie der ersten Nachricht keine vertraulichen Seiten oder Ausweisdokumente bei.