Ayuda con las herramientas web de Rebuild
Soluciones rápidas para los problemas más comunes con archivos y descargas.
Navegadores compatibles
Usa una versión actual de Safari, Chrome, Edge o Firefox. Los navegadores antiguos pueden no admitir los workers de PDF, los archivos grandes en memoria o las descargas fiables de varios archivos. Mantén la pestaña abierta hasta que termine el procesamiento.
Un PDF no se abre
- Confirma que el archivo termina en .pdf y abre en un visor de PDF normal.
- Desbloquea los archivos protegidos con contraseña antes de usar las herramientas web.
- Descarga al dispositivo los archivos que están solo en la nube antes de seleccionarlos.
- Prueba con un navegador de escritorio si el documento es especialmente grande.
El navegador se quedó sin memoria
Procesar PDF e imágenes puede usar temporalmente varias veces el tamaño del archivo. Cierra otras pestañas pesadas, procesa menos archivos a la vez o usa un equipo con más memoria. El sitio limita las conversiones más costosas para proteger los dispositivos móviles.
Una descarga no apareció
Revisa el indicador de descargas del navegador y los permisos del sitio. Algunos navegadores móviles preguntan dónde guardar cada archivo. Cuando una herramienta crea muchos resultados, usa los botones de descarga individuales y permite cada descarga si se te pide.
Revisa el resultado
Abre el archivo descargado y revisa cada página antes de borrar el original. La compresión puede aplanar el texto buscable, los enlaces, los formularios o las etiquetas en PDF con muchas imágenes. Rebuild rechaza los resultados incompletos, pero conviene que confirmes que el texto y las imágenes importantes se ven bien.